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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site https://kelyacare.com, exploité par la société Ecom tesar, collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs.

Collecte des données personnelles

Lorsque vous effectuez un achat ou naviguez sur le site KELYA, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à la commande

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Le traitement et la gestion des commandes
• La livraison des produits
• La communication avec le client (suivi de commande, service client)
• L'amélioration de l'expérience utilisateur

Protection des données

KELYA met en œuvre toutes les mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être partagées avec des partenaires strictement nécessaires au bon fonctionnement du service (transporteurs, prestataires de paiement, plateforme e-commerce).

Cookies

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Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données personnelles
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit d'opposition ou de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter le service client à l'adresse indiquée ci-dessous.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales.

Modification de la politique

KELYA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : info@kelyacare.com

Informations sur la société

Société : Ecom tesar
Adresse : 5 clos de la logueraie, Cormelles le royal, 14123